Política de devoluciones y derecho de desistimiento
Estimado Cliente,
De conformidad con la legislación europea en materia de derechos de los consumidores, usted dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del paquete para ejercer su derecho de desistimiento de la compra, y de un plazo adicional de hasta 14 días para hacernos llegar los bienes devueltos.
Tenga en cuenta que los gastos directos de transporte de la devolución corren a cargo del Cliente. Tras recibir el artículo en nuestras instalaciones y verificar su estado conforme, procederemos al reembolso del importe abonado por el producto junto con los gastos de envío ordinarios iniciales.
El producto debe devolverse completo, en perfecto estado, en su embalaje protector original y sin signos de haber sido montado en el vehículo o manipulado más allá de su mera inspección previa.
Excepción legal para productos personalizados: De acuerdo con el artículo 16.c de la Directiva Europea 2011/83/UE, los productos fabricados expresamente bajo las especificaciones individuales del Cliente o claramente personalizados (tales como asientos baquet con bordados de logotipos propios, nombres de piloto o escudería, colores de pespunte a medida o estrechamientos Dedicated Fit) quedan legalmente exentos del derecho de desistimiento y no admiten devolución, salvo en caso de defecto técnico o falta de conformidad imputable al fabricante.
En los reembolsos de compras liquidadas a través de plataformas electrónicas (como PayPal), el importe devuelto podrá ajustarse conforme a las comisiones de tramitación cobradas por el operador cuando así lo estipule el reglamento del servicio.