Politique de retour et droit légal de rétractation
Cher Client,
Conformément aux directives européennes relatives aux droits des consommateurs, vous disposez d'un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à motiver votre choix, et d'un délai complémentaire de 14 jours pour expédier le colis retour.
Veuillez noter que les frais d'expédition de retour sont à la charge du Client. Dès réception de l'article dans notre atelier et vérification de son état impeccable, nous procéderons au remboursement de la valeur du produit ainsi que des frais d'envoi initiaux standard.
Le produit doit être retourné complet, dans un état rigoureusement neuf, dans son emballage protecteur d'origine et sans aucune trace de montage sur véhicule ou d'usure.
Exception légale pour produits personnalisés : Conformément à l'article 16.c de la Directive Européenne 2011/83/UE, les produits fabriqués sur mesure ou nettement personnalisés (tels que les sièges baquets comportant des broderies de logos ou de noms de pilote, des surpiqûres aux coloris personnalisés ou l'option de rétrécissement de coque Dedicated Fit) sont légalement exclus du droit de rétractation et ne peuvent faire l'objet d'aucun retour ni échange, hors vice de fabrication avéré.
En cas de remboursement de commandes initialement réglées par certaines passerelles électroniques (notamment PayPal), le montant remboursé pourra être ajusté des frais de transaction non récupérables lorsque les conditions du service le prévoient.